Die Antwort lautet ganz klar „JA“
Welche Vorteile bringt ein eigener Webauftritt?
- Zu jeder Tag – und Nachtzeit erreichbar
- Neukundengewinnung
- Günstige Kundenbindung
- Ihr Unternehmen wird gefunden
- Präsentation Ihres Unternehmens
- Aktuelles schnell verbreiten
- Produkt- oder Leistungsbeschreibung / Service
- Kosteneffizient Werben
- Eigene Domain und eigene E-Mail-Adresse
Ihr Unternehmen ist 24 Stunden, 7 Tage die Woche erreichbar und das von jedem internetfähigen Gerät der Welt
Ihre Geschäftszeiten pro Tag sind beschränkt und somit können Sie keine Kunden mehr bedienen, die nach Ladenschluss Waren von Ihnen erwerben wollen. Dasselbe gilt für Sonn- und Feiertage. Längere Öffnungszeiten bedeuten höhere Personalkosten. Hier wäre es doch angenehm, wenn Kunden sich Ihre Ware ganz bequem von Zuhause aus ansehen können und eventuell nebenbei noch was bestellen.
Nicht nur ein Onlineshop, in dem Sie Ihre Waren zum Verkauf anbieten, ergibt Sinn, sondern auch die Erreichbarkeit. Kunden, die spät abends nach Hause kommen, haben die Möglichkeit Informationen über Ihre Unternehmen bzw. Tätigkeit einzuholen.
Sie erreichen mehr Interessenten
Dieser Bereich gehört sicher zu den wichtigsten Dingen, die Sie mit einer eigenen Website erreichen können – Neukundengewinnung. Wer im Internet nicht präsent ist, kann auch nicht gefunden werden, so erhält Ihr Mitstreiter sicher eher den Zuschlag für ein Projekt. Daher ist es wichtig, dass Sie sich von der besten Seite zeigen, ein Internetauftritt ist Ihr Aushängeschild und spiegelt Ihr Unternehmen wider. Daher sollte das Design eine wichtige Rolle spielen, ein Kunde entscheidet innerhalb von eineinhalb Sekunden, ob er Ihre Website besucht oder zur nächsten Website wechselt.
Kostengünstige Kundenbindung
Eine Website sollte stets aktuell gehalten werden, Ihre Besucher / Kunden werden es danken und sehen sich Ihre Website öfter an. Eine veraltete Website ist genauso uninteressant wie die Tageszeitung von gestern. Ihre Besucher wollen informiert werden, aktuelle Ereignisse nachlesen, Angebote finden, Veranstaltungen besuchen.
Sie haben bereits Interessenten, dann halten Sie diese doch auf dem Laufenden. Mit einem Newsletter können Sie Ihre Kunden über aktuelle Ereignisse oder Angebote informieren.
Bleiben Sie nicht stehen
Viele Unternehmen meinen immer noch, dass Sie im Internet nicht vertreten sein müssten. Das Telefonbuch oder Branchenbuch hat praktisch ausgedient. Mal ehrlich, wer macht sich die Mühe und blätter noch im Branchenbuch und sucht sich einen Handwerker, wenn es per Suchmaschine wesentlich schneller geht. Zudem findet man genau das, was auch gesucht wurde. Im Branchenbuch ist nur ein geringer Teil der Unternehmen vertreten. Für kleine Betriebe ist daher ein guter Webauftritt nur von Vorteil.
Machen Sie Ihr Unternehmen interessant
Haben Sie bereits einmal ein, Tag der offenen Tür veranstaltet?
Im Internet haben Sie die Möglichkeit jeden Tag Kunden über Ihre Unternehmen zu informieren. Je mehr Sie preisgeben, desto interessanter machen Sie Ihr Unternehmen. Überwiegend vergleichen Internetuser vorab Firmen, Unternehmen oder Betriebe und suchen sich z. B. einen Handwerker, der Ihnen zusagt. Wer hier nicht präsent ist, kann auch nicht verglichen werden.
Beratung & Service, das A und O
Kunden können sich über Ihre Produkte oder Ihre Leistungen vorab informieren. Sie müssen daher weniger Zeit in Kundenberatung investieren und Sie wissen am besten – Zeit ist kostbar.
Neue Produkte oder Leistungen können schnell, informativ und kostengünstig für jeden zugänglich gemacht werden. Beratung kann daher auch Online erfolgen als E-Mailkontakt oder sogar mit einem eigenen Forum.
Lassen Sie Ihre Kunden nicht im Regen stehen und bieten Sie wichtige Informationen an wie Öffnungszeiten, Urlaubszeiten, Kontakt mit Mitarbeitern (Telefon / E-Mail-Support), Preislisten, Vertragsinformationen. Natürlich können Sie auch Referenzen von vergangenen Projekten darstellen, um den Kunden beeindrucken zu können.
Werbung auch mit kleinem Budget
Eine Website muss nicht gleich enorm aufgebaut und umfangreich an Information sein. Gewisse Informationen sollten aber dennoch vorhanden sein. Lassen Sie sich hier umfangreich beraten, Websites können auch nach Budget erstellt werden.
Sie haben sich für ein CMS (Content-Management-System) entschieden, so haben Sie keine weiteren Kosten für Aktualisierung, Erweiterungen, News-Meldungen.
Wie schon erwähnt sind Sie mit einer Website 24Stunden / 7Tage die Woche präsent, das erreichen Sie mit einer Werbung in der Zeitung oder einem Flyer nicht. Diese beiden Werbeträger sind natürlich nicht zu verachten, aber für einen kleinen Betrieb oder sogar für einen Neuanfänger zu kostenintensiv.
Meine Firma im Internet
Dass eine eigene Website viele Vorteile mit sich bringt, müsste nun eigentlich klar sein. Damit Ihre Firma besser gefunden wird, ist es wichtig eine richtige Wahl bei der Domainerstellung zu treffen, die Domain ist Ihre Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort in einem.
Mit einer eigenen Domain sind Ihre Informationen mit einem Klick erreichbar. Zudem wirkt Ihre Firma professioneller, wenn Sie sich im Web präsentieren und eine eigene E-Mail-Adresse vorweisen können.
Ihre eigene Website bei Facebook & Co
Facebook, Twitter, Instagram & Co dienen mehr oder weniger zur Unterstützung der eigenen Website. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Website schneller bekannt zu machen. Dafür müssen Sie anfangs sehr aktiv daran arbeiten. Diese Portale übernehmen natürlich nicht die Rolle einer eigenen Website, meistens muss der Kunde in dem Portal angemeldet sein, um Ihre Inhalte zu sehen. Hier können Sie auch nicht individuell Ihr Design anpassen, genauer gesagt Inhalte wiedergeben.
Fazit:
Um kosteneffizient dauerhaft zu werben und Prestige zu sein, ist eine eigene Website unumgänglich, gerade heutzutage, wo wir in einem, Internetzeitalter leben. Mit der eigenen Webseite steuern Sie die Informationen, die dem Kunden zugänglich gemacht werden sollen. Die Anschaffungskosten sind einmalig höher als bei einem Flyer, rechnet sich aber kurzfristig, da Sie dauerhaft präsent sind.